未返却がある場合、未返却点数を差し引いての発送となります。
弊社到着時に確認通知をお送りした後、検品時に発送時のセット内容と異なる場合は、「未返却品あり」として、別途お知らせしておりますので受信メールをご確認ください。
▽未返却の確認方法
ご自身の「マイページ」から「レンタル」または「レンタル情報」を選ぶと、現在レンタル中の商品や発送・返却の詳細が確認できます。
お客様の発送と返却に関する履歴はこちら
未返却がないのにレンタル点数が少ない場合には、カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
カスタマーサポート：service@rcawaii.com
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