おうち交換サービスは1度のお申込みでご契約中のプラン、全てに適応となります。
月に1回の交換プラン(月イチプラン・スタイリングプラン)をご契約の場合、
こちらの発送が終えるまで次のお申込みはいただけません。
借り放題のプランのみ追加でおうち交換を申込みされたい場合は
お手数ですが下記フォーマットをご記載のうえ、カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
※追加お申込みが可能と確認できました場合のみ手配をいたします。
※置き配や異なる住所への配送希望はお受けできません。
※お届け希望日の5日前より受付可能となります。
※土日祝は発送を行っておりません為、土日祝をはさむ場合7日前のご連絡が必要となります。
■カスタマーサポートご連絡用フォーマット(カスタマーサポート:service@rcawaii.com)
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★問い合わせ件名:おうち交換希望
・お届け希望日時(●月●日 午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18時以降)