2023年7月20日以降のキャンペーン年契約にお申込みのプランに限り、利用月数に応じた料金に加え、解約手続きの手数料(プラン定価2ヵ月分)とご利用のキャンペーンポイント分を差し引いた金額を、現金またはRcawaii.ポイントでご返金可能となります。
＜途中退会によるご返金について＞
・年契約特典のキャンペーンポイントをご利用された場合は返金額から差し引きとなります。
・ご返金の申請は契約終了後にカスタマーサポートへご連絡いただき、申請受付完了後、月末締めの翌翌々月末から、契約期間に応じて毎月の定期支払いとして返金を行います。
（ポイントでの返金希望の場合は即時返金額分をポイント付与します。※有効期限１年間）
・返却送料やその他オプション料金、洋服の購入代金は返金対象外となります。
・プラン乗り換え（変更）後のご契約を途中退会されます場合は、元のプランも途中退会として扱い、両プランの途中退会手数料を差し引いて返金となります。
・キャンペーンプランご契約の方で残りの月額料が差し引き金額（ご利用月分＋手数料２ヵ月分＋利用ポイント）に満たない場合は返金できかねます。（ご利用のキャンペーンポイントが返金予定金額を上回る場合も、返金はできかねます。）
・各プランの通常月額料金にて返金額を算出となり日割りではございません。
以上の内容をご確認の上、途中退会によるご返金を希望される場合は「契約終了後」に
下記フォーマットにて、カスタマーサポートまでご連絡ください。
＜途中退会の返金希望＞
・（希望プラン名を記入）途中退会を希望します
・ご登録のフルネーム
・ご登録の電話番号
・ご登録のメールアドレス
カスタマーサポート：service@rcawaii.com
※必ず@rcawaii.comのメールを受信できるよう、ドメイン許可設定・迷惑メール除外設定をお願いします。