倉庫で返却確認が取れてから1～3営業日ほどで、新しい服を発送します。
土日祝は発送が行われませんため、翌営業日の発送となります。
一部のお洋服や付属品（キャミソール・ペチコート・ベルトなど含む）が未返却の場合は、
点数を差し引いての発送、または全てご返却いただけるまで新しいお洋服の発送はできません。
※月イチプラン・プロスタイリングプランで１ヶ月に１回以上交換している場合は、翌月の契約開始日に発送します。
※豪雨・地震・混雑時・大規模イベント開催時・災害発生時などは遅延する場合があります
※新しい服が届かない場合は、下記からご返却状況をご確認いただき、ご返却完了している場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。