手続き方法については、「返却時の配送方法」からご確認いただけます。
■送料がかかるタイミングと金額
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返却のたびに送料がかかります（着払い）
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金額はプランの着数（3着／5着／6着など）ごとに発生
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実際に返した枚数ではなく、契約プラごの単位で送料が請求されます
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例）2プラン分まとめて返すと、2件分の送料がかかります
■金額について
- 通常交換：交換手数料51円/着(税込56円) 送料300円/袋(税込330円)
- 同時交換：交換手数料199円/着(税込219円)送料300円/袋(税込330円)
- 実際のご請求額は「ご注文/ご請求一覧」よりご確認いただけます。
■送料を安くするコツ
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マイページから案内される「指定の返却方法（佐川急便・着払い）」が最安です
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ヤマト運輸・ゆうパックなどを使うと割高になることがあります
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返却時の集荷申込は、マイページ経由で行ってください
＜注意点＞
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宛先住所や伝票の記載方法に従わなかった場合、返却送料とは別に追加費用が発生する可能性があります。
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付属品だけ返す場合は、元払い（お客様ご負担）で返却をお願いいたします。
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初めての交換（初回交換）で「おうち交換」をご利用された場合に限り、契約終了時に発生する予定の最終返却送料が先にご請求となるため、初回交換時のみ「交換手数料」と「返却送料」の両方が同時に請求される仕様です。
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■プランごとの返却送料や手数料を教えてください。
■元払い(発払い)で返却したのに送料が請求されています