大変申し訳ございません。
到着後3日以内に、以下詳細を添えて
カスタマーサポートへご連絡をいただけますでしょうか。
3日内のご連絡を確認出来ました際には、代品をお送りいたします。
＜カスタマーサポートへ以下をご連絡ください＞
・該当商品の画像、または商品名
・破損や汚れなどを確認できる画像
※どの辺りに発生しているかも添えていただけますと幸いです
カスタマーサポート▶service@rcawaii.com
ご連絡のないまま返却されました場合、
お届け時の初期不良（弊社起因）と判断することがとても困難な状態となりますため
ご契約プランに応じ「修繕費、弁償費用」が発生する可能性がございます事、予めご了承くださいませ。
※ご請求については「汚れても安心保険」をご確認ください
※ご連絡はメールにて（service@rcawaii.com）までご連絡ください。
（次回の要望、評価コメントへの記入からは受付することができません）
※ご請求詳細は「Q.洋服を汚してしまった場合は、弁償する必要がありますか？」をご確認ください。
なお、破損請求汚損１００％保証（上限5万/月）のついた新プランもございます。
是非ご検討くださいませ。
新プランについてはこちら